Qui dit mois de décembre dit calendrier de l’Avent ! Pour ce mois particulier, l’équipe de l’Innovation s’est mobilisée pour trouver 24 entreprises à vous présenter au cours des prochains jours. Choisies pour leurs projets et leurs innovations, ces entreprises nous parlent de leur activité, leurs projets et plus important encore, de leurs équipes.
Aujourd’hui, c’est Madame Laurence Sergheraert, fondatrice et CEO, qui nous parle de l’entreprise Dooloo !
Pourriez-vous nous résumer en quelque ligne votre entreprise et son activité ?
DOOLOO est une plateforme d’accompagnement et de télésuivi personnalisé du douloureux chronique tout au long de son parcours de soins pour mieux le soulager et l’aider à retrouver une vie normale.
Le patient est au cœur du programme dooloo et nous misons sur le renforcement de son autonomie pour l’aider à prendre de la distance vis-à-vis de ses douleurs.
Grâce à du Machine Learning et du LMS, la plateforme fournit des activités à réaliser au quotidien et des recommandations personnalisés qui le place dans une position active au cœur d’un cercle vertueux vers la réalisation de ses objectifs. Le 1er programme se concentre sur de l’apprentissage, un carnet de suivi des traitements médicamenteux et non médicamenteux ainsi que du partage d’expérience. Pour un suivi optimal et une intervention coordonnée et concertée de son équipe de soignants, nous misons également sur sa collaboration avec ses professionnels de santé pour qu’il devienne acteur à part entière de sa prise en charge.
La plateforme propose de s’entourer de son équipe de soignants (médecin traitant, médecin de la douleur, pharmacien, kinésithérapeute, psychologue, infirmière douleur…) pour bénéficier des dernières avancées de télémédecine en faveur d’un suivi optimal et d’une intervention coordonnée et concertée.
Notre vision : permettre aux douloureux chroniques de vivre une vie sociale et professionnelle normale grâce à un outil fiable et accessible à tous capable, si besoin, de les mettre en relation de manière simple, rapide et sécurisée avec leurs professionnels de santé et leurs aidants.
Quelle est l’histoire, l’ambition, qui a donné naissance à votre entreprise ?
L’entrepreneuriat fait partie de mes gènes, je suis une bâtisseuse et j’ai créé il y a 15 ans une 1ère micro-entreprise toujours en activité. Ma mission : accompagner les équipes marketing de laboratoires pharmaceutiques dans leur réflexion stratégique, la définition de leur politique marketing et commerciale et la mise en œuvre opérationnelle des actions de communication.
Cette activité me passionne, je souhaitais néanmoins me consacrer davantage aux patients, aboutissement de mon métier originel.
Dooloo est né de ma rencontre avec des patients et des experts en douleur qui m’ont fait toucher du doigt que la solution pour aider ces patients souffrant de douleur chronique, maladie complexe aux multiples dimensions (physique, mental) aux effets dévastateurs sur leur vie quotidienne
Pour apporter de la solidité à mon projet et acquérir les outils et techniques d’un accompagnement efficace, j’ai suivi une formation en coaching professionnel et c’est au cours de celle-ci que l’idée d’offrir à ces patients un accompagnement visant leur autonomisation et leur motivation a réellement pris corps et est devenu projet.
L’enthousiasme et le soutien de l’expert clinicien ont décuplé mon énergie et mon audace. C’est ainsi que l’histoire a démarré et naturellement que l’équipe s’est constituée.
Je suis déterminée, très exigeante avec moi-même avec une discipline d’enfer au quotidien.
Mon ouverture d’esprit, mon optimisme et mon hygiène de vie sont mes compléments indispensables.
Avez-vous un projet fard ou une actualité forte dont vous souhaiteriez nous parler ?
A ce jour, je suis heureuse que notre proposition d’article 51 ait été shortlistée. Un article 51 est un dispositif proposé par le Ministère de la Santé permettant d’expérimenter de nouveaux modèles d’organisations qui contribuent à améliorer le parcours des patients, l’efficience du système de santé, l’accès aux soins ou encore la pertinence de la prescription des produits de santé.
Il s’agit donc là pour DOOLOO d’une véritable opportunité pour tester à une échelle régionale notre nouvelle approche de prise en charge de la douleur chronique ainsi que le nouveau modèle de financement que nous proposons. Et c’est une première étape de haute valeur avant le passage en droit commun.
Quels sont les avantages/plaisirs à travailler dans votre entreprise ?
Les salariés de DOOLOO mettent en avant :
- Petite équipe à taille humaine
- Ecoute mutuelle et compréhensive
- Ecoute Pluridisciplinaire et interconnectée
- Projet innovant
- Matériel de pointe
- Challenge constant
- Quartier vivant au coeur de Paris, bien desservi
- Bien être
Quels sont les profils/métiers qui travaillent chez vous ?
A ce jour, les 2 types de profils qui travaillent chez DOOLOO sont :
- Technologie > Développeurs diplômé EPITECH ou 42
- Professionnels de santé > Pharmaciens
Quels sont les recrutements en cours, quels profils recherchez-vous ?
Nous sommes actuellement en train de renforcer notre équipe IT avec des développeurs fullstack et nous envisageons pour 2020 de recruter différents types de profils :
- des développeurs experts en frontend ou en backend + des data scientists
- des professionnels de santé comme des pharmaciens, des infirmières (iers) en pratique avancée, des psychologues
- des professionnels de la communication digitale
Qu’est-ce qu’un bon profil de candidat selon vous ? Qu’est-ce qui fait la différence dans une candidature ?
Pour être épanoui chez DOOLOO, il ne s’agit pas d’être expert dans son domaine.
Nous recherchons des candidats curieux, ouverts d’esprit et enthousiastes, qui aiment travailler en équipe. Nous sommes également persuadés que pour travailler chez DOOLOO, il est indispensable d’avoir une certaine sensibilité à la santé et aux relations humaines.
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